(управление эффективностью бизнеса) - системы

Рассогласование стратегии и текущей деятельности Деятельность любой части бизнес-единицы, подразделения компании должна способствовать решению задач, стоящих перед ней в целом. Но, к сожалению, так бывает далеко не всегда. Любое подразделение имеет свои интересы, и чаще всего они лишь частично соответствуют интересам компании. В результате постоянно возникают ситуации, подобные той, которая описана в известной басне про лебедя, рака и щуку. Ресурсы расходуются впустую, эффективность падает. Ситуация еще более усугубляется, если стратегический план время от времени корректируется с учетом постоянно меняющихся экономических условий. В этом случае позволяет сфокусировать внимание менеджеров всех уровней и всех подразделений на достижении глобальных целей, стоящих перед всей компанией.

: Сущность и перспективы

Вперед Описание , или, по-русски, управление эффективностью бизнеса - это совокупность интегрированных циклических процессов управления и анализа, а также соответствующих технологий, имеющих отношение как к финансовой, так и к операционной деятельности организации. ВРМ позволяет предприятиям определять стратегические цели, а затем оценивать эффективность своей деятельности по отношению к этим целям и управлять процессом их достижения.

При этом ключевые ВРМ-процессы связаны с реализацией стратегии организации и включают финансовое и операционное планирование, консолидацию и отчетность, моделирование, анализ и мониторинг ключевых показателей эффективности. В книге рассматриваются основы концепции ВРМ и ее отдельные составляющие: В качестве инструментов реализации концепции ВРМ рассмотрены программные продукты корпорации , а в качестве примеров практического применения - опыт авторов, накопленный за период начиная с г.

Еще 10 лет назад концепция Business Performance Management технологий управления эффективностью банковского бизнеса.

Управление компанией для отечественного потребителя Получение достоверной и полной картины о деятельности предприятия в режиме реального времени, возможность анализировать исторические данные и делать обоснованные прогнозы, вовлечение в управленческий процесс специалистов всех уровней, разграничение зон ответственности и оценка вклада каждого сотрудника в общий результат - это далеко не полный перечень преимуществ -подхода.

Аналогичная картина наблюдается и в России. Методологическая и информационная составляющие Прежде чем приступить к обсуждению заявленной темы, приведем несколько терминов, получивших распространение на рынке управленческих систем. Такое название чаще всего используется для обозначения концепции корпоративного управления и соответствующего класса программного обеспечения для автоматизации управленческих бизнес-процессов.

Это понятие по смыслу мало отличается от и, по мнению ряда экспертов, чаще используется в финансовой отрасли. Термин может использоваться как синоним и , однако ряд авторов применяет его для обозначения"расширенного" , включающего справочные данные, исходные системы и приложения, связанные посредством единого хранилища данных.

Понятие чаще используется для обозначения управленческих решений в реальном секторе экономики. Несмотря на терминологические рассогласования, свершившимся фактом можно считать оформление особого направления менеджмента, исповедующего системный подход к организации управления предприятием. Данный подход не зависит от отраслевой принадлежности компании и основан на объединении универсальной процессно-ориентированной методологии со средствами ее информационной поддержки. Согласно классическому определению 1 рассматривается как единство методологической и информационной составляющих.

Кроме того, в рамках этого проекта выполнен большой объем работ управленческого консалтинга, связанных с разработкой и совершенствованием методологии. И сегодня хотелось бы поблагодарить те компании, при участии которых была разработана и выпущена эта книга: . Решения позволяют развить и реализовать целостную концепцию управления эффективностью бизнеса, включающую как функции стратегического управления, так и системы планирования, бюджетирования, консолидации финансовой отчетности.

Все это гибко настраивается для каждого предприятия с учетом его специфики.

Ключевые слова: система управления эффективностью бизнеса, . является концепция BPM — Business Performance Management.

Система стратегического управления организации Каковы основные принципы и особенности системного подхода к стратегическому управлению? Система стратегического управления организации Можно назвать два основных принципа и особенности системного подхода к стратегическому управлению. Стратегическое управление системой - это, во первых, постановка цели системы - основных предвидимых результатов и средств их достижения. Причем именно принимаемые средства определяют предвидимые результаты. Во-вторых, стратегические цели в отличие от тактических ставятся на больших временных горизонтах в условиях неопределенности - невозможно заранее предусмотреть все воздействующие на систему факторы и их влияние на достижение поставленной цели.

Соответственно необходима постановки промежуточных целей ближайшая цель и будет тактической и коррекция последующих целей как средств, так и предвидимых результатов по итогам достижения предшествующих. Наши новые статьи Историко-институциональный подход Деп. Целью статьи является определение путей повышения эффективности деятельности предприятия.

Исследование базируется на изучении различных форм организации деятельности начиная с первобытных общин, трех видов экономических Одна из первых проблем корпоративного управления была показана еще Адамом Смитом — это проблема того, что капитал собственника не находится под его непосредственным контролем и в его распоряжении. Далее был выявлен и Проблема мотивации персонала до настоящего времени так и не решена, несмотря на большое число исследований в данной сфере. Это можно осуществить только на базе современных трудов ученых в области теорий транзакционных

– центр компетенции в области технологий управления эффективностью банковского бизнеса

По сравнению с первым изданием, книга частично переработана с учетом новых Международных стандартов финансовой отчетности МСФО и дополнена материалами о новых программных продуктах компании - мирового лидера в области -решений. Москва, 22 сентября г. Концепция управления эффективностью бизнеса , охватывает процессы и технологии управления, связанные с реализацией стратегии организации.

Термин BPM (Business Performance Management – управление эффективностью бизнеса), являющийся синонимом CPM, появился чуть.

позволяет предприятию определять, измерять и управлять эффективностью своей деятельности, направленной на достижение стратегических целей. Ключевые финансовые и операционные процессы включают планирование, консолидацию и отчетность, анализ ключевых показателей эффективности и их распространение в рамках организации [ …, ]. В стандарте также отмечается, что является важной частью системы корпоративного управления.

К сожалению, сложилось так, что организации включая аналитиков рынка и разработчиков программного обеспечения стали использовать разные термины для обозначения одного и того же понятия. Сегодня в литературе можно встретить, как минимум, четыре различные аббревиатуры: Аббревиатура также использовалась одним из ведущих разработчиков программного обеспечения этого класса — компанией .

Также нельзя не отметить досадное совпадение:

Ваш -адрес н.

Автоматизация бизнес-процессов и рациональное управление персоналом объективная оценка результатов, рост вовлеченности и мотивации способны мобилизовать огромный потенциал внутренней эффективности предприятий. Решать указанные тактические задачи целесообразно в контексте выбранной бизнес-стратегии. Не будет преувеличением сказать, что слабым местом большинства компаний является реализация уже созданной стратегии, а это непосредственно связано с вопросами эффективности персонала на каждом отдельном рабочем месте и автоматизацией, как инструментом поддержки существующей системы управления.

Существует несколько терминов для обозначения этих концепций: Обеспечение эффективности и ее рост является комплексной, постоянно усложняющейся задачей. Управление эффективностью компании реализуется через определение стратегических целей и управление деятельностью по достижению поставленных целей с использованием оптимального объема ресурсов материальных, финансовых, трудовых и т.

Business Performance Management (BPM) - это целостный, лишь в очень узком смысле, например, для обозначения управления по ключевым показателям эффективности. интерактивные бизнес-процессы управления;.

Автоматизация предприятий:: Выбор информационной системы:: Выбор системы управления эффективностью бизнеса: Действительно, в случае успешной реализации данной методики, эффективность бизнеса может быть существенно повышена. Однако, не следует забывать о том, что ее неправильное использование может привести к весьма тяжелым последствиям для компании. Очевидно, именно поэтому сегодня на западе вниманию всех желающих предлагаются многочисленные тренинги, семинары и консультации, задачей которых является продвижение данной методологии.

Основной идеей всех этих мероприятий является то, что понимание руководством основных показателей эффективности бизнеса - является необходимым условием для правильно разработанной и реализованной корпоративной стратегии. Но, как отмечают сами участники этих программ, организаторы подобных тренингов, как правило, забывают еще об одном условии, необходимом для успешного внедрения концепции ВРМ - о комплексном программном обеспечении, которое может быть настроено в соответствии с индивидуальными потребностями корпорации и которое является достаточно гибким и может быть модифицировано в связи с постоянно изменяющимися условиями на рынке.

В связи с этим особую важность приобретает вопрос разработки критериев выбора наиболее подходящего -решения. Как отмечают аналитики, в ближайшее время такие функциональные возможности РМ-систем как интеграция основных модулей, отлаженная система составления корпоративных отчетов, постоянные улучшения -технологий, мощная система планирования, панель инструментов, совместимость с большинством платформ и многие другие - перестанут считаться чем-то особенным и перейдут в разряд минимальных требований, предъявляемых к программному обеспечению данного класса.

Управление эффективностью бизнеса. Концепция

Эти консолидированные данные в дальнейшем служат основой для анализа и разработки дальнейшей стратегии. Инструменты этого блока позволяют соотнести друг с другом, консолидировать, суммировать и агрегировать финансовые данные на основе различных стандартов подсчетов и требований государственных органов. Такие инструменты задействуют сложные транзакционные модели и используются для аудита. В более широком варианте функциональность этого блока может включать контроль внутрикорпоративной активности, контроль ведения журналов, управление налоговыми резервами новая область для и другие.

Финансовая и управленческая отчетность Процессы раскрытия финансовых данных и отчетности, как правило, регламентированы, с выполнением этих регламентов успешно помогают справиться -системы. Данные могут быть подготовлены в виде структурированных отчетов, для выведения и отображения которых используются дополнительные средства и презентационные возможности.

В сфере разработок и интегрирования систем управления бизнесом Corporate Performance Management (CPM) прекрасно зарекомендовала себя .

Моментально получать сложные отчеты, оперативно проводить многомерный анализ данных, использовать различные способы визуализации отчетности: Формировать отчетность по установленным в организации правилам. Принципиально сократить бюджетный цикл на недели и даже месяцы ; Существенно снизить трудоемкость формирования бюджетов; Внедрение систем дает возможность: С их помощью можно произвести обработку и анализ данных, извлекая информацию из отчетов, графиков, диаграмм, мониторинга показателей и получая ответы на вопросы бизнеса и принимая аргументированные решения.

Можно дать оценку текущему состоянию, а также сформировать прогнозы на будущие периоды, минимизируя время выполнения всех этих задач. Какая эффективность конкретного направления? Какой вклад отдельного подразделения? Визуализация информации, целей компании!?! Вовлечение программистов для нестандартной отчетности Задержка отчетов Расхождение целей подразделений Трудоемкие пересчеты бюджетов Данные разбросаны в множестве файлов Некачественная управленческая информация 30 Недели, месяцы на планирование Анализ данных Какой вклад отдельного подразделения?

Вовлечение программистов для нестандартной отчетности Задержка отчетов Расхождение целей подразделений Трудоемкие пересчеты бюджетов Данные разбросаны в множестве файлов Некачественная управленческая информация 31 Какой вклад отдельного подразделения?

( ) - управление эффективностью бизнеса

Система помогает предприятию минимизировать воздействия субъективных факторов например, мнений и убежденности опытных управленцев либо опасений их менее искушенных коллег при определении стратегических целей. Кроме того, она дает возможность сравнивать результаты повседневной деятельности с параметрами, заданными в рамках выбранных целей. Соответственно, степень близости тех и других показателей принимается за оценку уровня эффективности производственного процесса: Исходя из этого принципа, осуществляются последующие корректирующие управленческие воздействия на процесс деятельности предприятия, чтобы держаться как можно ближе к изначально выбранным целям.

ключевые показатели эффективности. Как внедрить систему в компании Таким образом, ключевые процессы, осуществляемые в рамках концепции , способствуют реализации выбранной стратегии предприятия с привлечением операций моделирования, производственного и финансового планирования, текущей отчетности и т.

BPM (Business Performance Management) Corporate Performance Management Управление эффективностью бизнеса. - презентация. Презентация.

Поставщики средств бизнес аналитики , называют такую технологию управлением эффективностью бизнеса , , они обещают, что такие решения обеспечат"аналитическое представление" обо всем предприятии в целом и объединят стратегию с деловой активностью. Помните о реинжиниринге бизнес-процессов - , , так называемой информационной революции конца х? Идея послужила основанием для ожесточенной критики господствующего тогда представления о том, что компания - это не более чем совокупность отдельных бизнес функций.

Сторонники призывали рассматривать производство как ряд связанных преобразований входных факторов в выходные, когда преобразования именно соединяют различные функции, а не оперируют ими по отдельности. Предназначение концепции - повышение прибыльности и конкурентной способности. опирается на анализ, который уже около десяти лет реализуется с помощью -приложений, относящихся к классу систем поддержки принятия решений. В настоящий момент разработчики и поставщики систем анализа данных продвигают идею управления эффективностью бизнеса, позиционируя ее как естественную преемницу , заявляя, что эта технология может обеспечить исчерпывающее представление о бизнесе и, таким образом, выйдет за рамки класса операционных решений.

С помощью вы рассматриваете последовательность организационных функций, которые задействованы в производстве, не теряя при этом их взаимосвязь: Эти модели цепочек совпадают с ориентацией процесса реинжиниринга бизнес-процессов. Кроме того, они уже приняты как основа приложений управления поставками, , систем автоматизации продаж и маркетинга, финансовых решений и прочих программных продуктов, которые были разработаны для автоматизации отраслевой деятельности.

Однако,"революционное дело" остается незавершенным, потому что модели цепочек не могут предоставить полное, стратегически целостное представление о бизнесе.

Выбор системы управления эффективностью бизнеса: решающие факторы

Задачи бизнес-анализа очень непросты, но здесь на помощь руководителю приходят современные управленческие концепции и технологии. За долгую историю своего развития теория и практика управления породили целый ряд разнообразных подходов, методов и моделей, нацеленных на повышение эффективности. Эти методы и модели, в свою очередь, обусловили появление и развитие разнообразных аналитических информационных систем.

Business Performance Management (BPM), или, по-русски, управ- ление эффективностью бизнеса — это совокупность интегрированных циклических .

Духонин; Д. Исаев, , , 6. Роль -систем трудно переоценить, ведь они обеспечивают управление операциями предприятия, включая финансы, материальные запасы, производственные мощности, трудовые ресурсы. Зачастую преподносится как всеобъемлющая система управления. Тем не менее, было бы неверным считать универсальным решением, решающим абсолютно все управленческие задачи. Действительно, -система имеет дело со всеми видами ресурсов, но это вовсе не означает, что она обеспечивает все виды управления.

Какие виды управления выходят за рамки -системы? Какие системы решают задачи, выходящие за рамки ?

Видеолекция по курсу P1"Управление эффективностью операций" (Тема 1, программа CIMA)